簡單來說,品牌信任背書就是增加消費(fèi)者的信任,通過借用第三者的知名度和信譽(yù)口碑,來增加消費(fèi)者對(duì)自己的信任度。做好信任背書就能夠建立消費(fèi)者的依賴感,從而帶來更好的產(chǎn)品銷量。知道了品牌信任背書之后,應(yīng)該如何做好呢?
首先需要做的就是接觸消費(fèi)者的顧慮,先對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者做行為分析,將目標(biāo)消費(fèi)者在購買過程中的顧慮和一些常見問題找出來,然后對(duì)這些方面做出解決,做出一系列的承諾,消除目標(biāo)消費(fèi)者的顧慮,比如電商的七天無理由等,這樣就能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來安全感,增加消費(fèi)者的信任度。
顧客見證的信任背書也是一方面,可以從顧客的評(píng)價(jià)、評(píng)測(cè)、使用分享等方面來做,可以通過回訪老顧客,讓老顧客給出一些正面的評(píng)價(jià),或者是主動(dòng)去通過第三方賬號(hào)評(píng)論,營造口碑,這樣就能夠潛移默化的對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行影響,讓他們對(duì)企業(yè)或者品牌產(chǎn)生更多的信賴。
還可以通過全網(wǎng)口碑營銷來進(jìn)行背書,這個(gè)方法是通過在網(wǎng)絡(luò)渠道上做一些正面的評(píng)價(jià),目標(biāo)消費(fèi)者在購買前會(huì)習(xí)慣性的對(duì)品牌進(jìn)行搜索,搜索之后能看到這些整面評(píng)價(jià),從而對(duì)他們的購買行為產(chǎn)生影響,在營銷的平臺(tái)上可以選擇百度問答、百科、知乎、博客以及各種媒體等等,在做正面評(píng)價(jià)的同時(shí)也要注意一些網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面評(píng)價(jià),要及時(shí)的去處理。
品牌通過自身實(shí)力也可以完成背書,多一些線下實(shí)體門店或者是工廠,展示出自己的實(shí)力,從而提升目標(biāo)消費(fèi)者的信賴。此外還有公司創(chuàng)始人背書、國外背書、測(cè)評(píng)背書、明星背書、合作伙伴背書等多種方式,需要根據(jù)自身情況來選擇。
品牌背書可以提高品牌的轉(zhuǎn)化率,帶來銷量的提升等諸多實(shí)際意義,增加消費(fèi)者的洗那里,達(dá)到很好的引流效果,推一手有多年品牌信任背書經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)品牌情況來制定對(duì)應(yīng)的解決方案,讓品牌背書達(dá)到理想效果。